Expresiones como Volumen frente a Tomo; Documento y Documento de Archivo; Borrador y Versión; Documento y Record; Índice Electrónico; Foliado Electrónico y muchas más, están generando ambigüedad y confusión tanto para quienes solicitan los servicios, como para quien los presta. Este «mix» que relaciona textos y expresiones de muchas fuentes, se ha vuelto costumbre en los pliegos de condiciones, sin que las partes tengan claro en qué consiste la solicitud.
